用户设置了自定义404错误页面，但在访问不存在的URL时仍然显示默认的服务器404页面。这可能是由于配置文件错误、服务器设置不当或其他原因导致的。

解决方案

1. 检查配置文件

   • 确认已正确修改了Web服务器的配置文件（如Apache的.htaccess或Nginx的配置文件），指定了自定义404页面的位置。
   • 确保路径指向的是一个有效的HTML文件，而不是相对路径或不存在的文件。
   • 如果使用了框架或CMS系统，请查阅官方文档，了解如何正确配置自定义404页面。

2. 验证文件权限

   • 确保自定义404页面文件具有适当的读取权限，使得Web服务器能够正常访问该文件。
   • 对于Linux系统，可以通过命令行执行chmod 644 /path/to/custom_404.html来设置文件权限。
   • 对于Windows系统，则可以在文件属性中手动调整权限设置。

3. 测试服务器配置

   • 使用命令行工具（如curl）模拟发送HTTP请求，验证服务器是否返回了预期的自定义404页面。
   • 检查服务器日志文件，确认是否有任何错误提示或警告信息。
   • 如果使用了缓存机制，请清除缓存后再进行测试，确保获取到最新的配置结果。

4. 重启Web服务器

   • 修改配置文件后，记得重启Web服务器以使更改生效。
   • 对于Apache服务器，可以通过命令行执行sudo service apache2 restart；对于Nginx服务器，则执行sudo service nginx restart。
   • 确认服务器成功重启，并再次测试自定义404页面是否正常工作。

5. 联系技术支持

   • 如果经过上述步骤仍然无法解决问题，建议联系您的托管服务提供商或技术支持团队，提供详细的错误信息和日志记录，以便他们能够更快速地帮助您排查问题。

6. 预防未来类似问题

   • 在进行重要操作前，仔细阅读相关说明文档，确保理解每个步骤的操作规范。
   • 定期备份配置文件，以便在出现问题时能够迅速恢复到正常状态。
   • 保持良好的开发习惯，每次修改配置文件后都要进行充分的测试，确保一切运作正常。

通过以上详细说明，希望能够帮助您更好地理解和解决这些问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。