客户报告无法通过FTP登录服务器，无论使用默认密码还是自定义密码都无法成功登录。此外，即使修改了FTP密码，仍然存在登录异常的情况，即任何密码都能登录FTP。

解决方案：

当遇到FTP登录失败及权限问题时，建议按以下步骤逐一排查：

  1. 验证FTP账号密码：

    • 确认当前使用的FTP账号和密码是否正确无误。可以通过管理后台重新生成新的FTP密码，并立即测试新密码的有效性。
    • 如果忘记密码，可以在管理后台找回或重置密码。路径为：【管理中心】-【业务管理】-【虚拟主机管理】-【管理】。

  2. 检查FTP客户端设置：

    • 确保FTP客户端配置正确，包括服务器地址、端口号、传输模式（主动/被动）等参数。
    • 尝试更换不同的FTP客户端软件，排除软件兼容性问题。
    • 断开现有连接后重新连接FTP，有时临时性的网络波动会导致连接中断。

  3. 排查FTP服务器端配置：

    • 登录服务器控制面板，检查FTP服务是否正常运行，是否存在异常日志记录。
    • 核实FTP用户的权限设置，确保用户拥有足够的权限访问目标目录。
    • 如果怀疑是服务器端配置问题，可以联系服务商技术支持团队协助检查。

  4. 处理FTP密码失效问题：

    • 如果出现任何密码都能登录FTP的情况，可能是由于FTP服务器配置不当所致。
    • 建议重启FTP服务或服务器本身，清除缓存数据，恢复正常工作状态。
    • 修改FTP服务器配置文件（如vsftpd.conf），确保只有合法用户才能登录。

  5. 加强FTP安全性：

    • 定期更改FTP密码，避免使用过于简单的密码组合。
    • 启用SSL/TLS加密传输，保护数据传输过程中的安全性。
    • 限制FTP用户的访问范围，仅允许访问必要的文件夹和文件。