• 问题现象：

  • 网站前端和后台均出现乱码。
  • 后台登录提示错误，如“Microsoft VBScript 编译器错误 错误 ‘800a03e9’”。

• 解决步骤：

  1. 备份数据：

     • 备份数据库文件（路径是 /zb_users/DATA/）。
     • 备份 post 文件夹内的全部文件（这是全部的文章）。
     • 备份当前使用主题文件夹（如果修改了主题的一些东西建议备份）。

  2. 联系主机提供商：

     • 联系虚拟主机提供商的技术支持，询问是否是主机设置问题。
     • 如果主机提供商确认没有问题，再考虑重装程序。

  3. 重装程序：

     • 删除所有文件，重新上传最新的zblog程序。
     • 逐步安装进入后台，尝试进行文件重建。

  4. 检查日志：

     • 查看网站日志，确认是否有被入侵的痕迹。

  5. 总结：

     • 出现问题不要慌张，先备份数据。
     • 联系主机提供商可以更快地判断问题。
     • 通过日志分析问题，有助于找到根本原因。

问题描述

• 上传.zba格式的主题包后，页面闪一下但主题未安装成功。

解决办法

1. 检查文件大小
   • 默认限制：zblog默认上传文件大小为2M，如果主题包超过2M，需要修改后台设置。
   • 修改设置：后台–网站设置–全局设置–允许上传文件的大小(单位MB)。
2. 手动上传
   • 解压主题：使用解压工具将.zba文件解压成文件夹。
   • FTP上传：将解压后的文件夹通过FTP上传到/zb_users/theme/目录。
   • 后台确认：返回后台–主题管理，确认新主题已安装。

问题描述

• 上传zblog程序后，无法通过http://域名名称/install.asp打开安装页面。

解决步骤

1. 检查文件夹写权限

   • 虚拟主机：联系技术人员获取文件夹修改权限。
   • 本地安装：
     • NTFS格式：设置zblog文件夹及其子文件夹的everyone写权限。
     • FAT32格式：无需设置写权限。

2. 检查临时文件夹写权限

   • 虚拟主机：一般不需要设置。
   • 本地安装：设置C:\WINDOWS\temp文件夹的everyone写权限。

3. 重新安装zblog

   • 完成上述步骤后，重新通过浏览器打开安装页面。

4. 其他注意事项

   • 主机支持：确保主机支持zblog程序（如ASP空间安装zblogPHP程序是不行的）。

数据库配置文件

• 文件路径：网站根目录/zb_users/c_option.php
• 配置项：
  • 数据库地址
  • 数据库用户名
  • 数据库密码
  • 数据库名称

修改方法

• 步骤：
  • 连接网站FTP或打开文件管理。
  • 打开c_option.php文件，找到对应的配置项进行修改。
• 注意事项：
  • 仅在网站搬家等必要情况下修改。
  • 其他时候请勿随意修改，以免影响网站正常运行。

• 原因：

  • PHP 7及以上版本不支持__autoload()函数，导致报错。

• 解决办法：

  • 降低PHP版本至5.6或5.4。

• 检查 data/common.inc.php 文件：

  $cfg_dbhost = 'localhost'; // 数据库服务器地址
  $cfg_dbname = 'your_database_name'; // 数据库名
  $cfg_dbuser = 'your_username'; // 数据库用户名
  $cfg_dbpwd = 'your_password'; // 数据库密码

• 确保信息正确：核对数据库名、用户名和密码是否与数据库实际设置一致。

网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站且无报错信息的问题。

问题原因及解决方案

1. 主机未绑定正式域名
2. 域名解析不成功
3. 域名没有备案
4. 主机空间不足或已占满
5. 网站的文件（夹）数量使用占比已满
6. 产品到期

• 修改function.php文件：将mysql_escape_string改为mysql_real_escape_string。

方法一：使用phpMyAdmin重置密码

1. 打开phpMyAdmin：

   • 登录到phpMyAdmin。
   • 选择对应的数据库。

2. 修改用户表：

   • 打开后缀为 enewsuser 的数据表，这是帝国CMS后台用户表。
   • 修改任意一个用户的信息，例如 admin：
     • password 修改为：28faed7bf0c97624ad3b8737b6947e41
     • salt 修改为：fy1rWNIJ
     • salt2 修改为：pzNVrEdbkRJ2W6bvxpVo

   修改完成后，默认的账号是 admin，密码是 admin888。

方法二：忘记后台登录认证码

1. 修改配置文件：
   • 打开 e/class/config.php 文件。
   • 查找 $ecms_config['esafe']['loginauth']，里面对应的内容就是登录认证码。

方法三：忘记后台登录安全答案

1. 使用phpMyAdmin：

   • 打开后缀为 enewsuseradd 的数据表。
   • 修改记录：
     • 把 equestion 字段的内容改为 0。
     • 把 eanswer 字段的内容改为空。

   修改后登录时则不需要安全答案，可以登录后再修改安全答案。

方法四：登录次数超过5次账号被锁定

方法一：删除登录失败记录

1. 进入数据库：
   • 打开数据表 phome_enewsloginfail。
   • 删除里面的记录，然后再重新登录就没有错误提示了。

方法二：修改登录次数限制

1. 修改配置文件：
   • 打开 e/config/config.php 文件。
   • 查找 loginnum 参数，将其值改大，例如改为 10。

问题：

• 网站程序提示“执行SQL发生错误！错误：DISK I/O ERROR”。

原因：

• 空间满了，通常是由于系统生成的缓存文件太多。

解决方法：

1. 删除缓存文件：

   • 打开 FTP，找到 runtime 文件夹。
   • 删除 runtime 文件夹里的所有内容（这些是缓存文件，可以删除）。

2. 升级到最新版：

   • 升级 PbootCMS 到最新版，最新版系统会自动删除缓存，避免后续空间满的问题。